岳塘融媒8月28日讯（通讯员：龚曼红）近日，东坪街道三角坪社区在辖区内小区公告栏、楼道口等醒目位置，张贴了“湘潭市物业服务领域突出问题集中整治举报联系方式”，将市、区住建部门及物业协会的举报电话和举报邮箱进行公示，打通群众监督“最后一公里”。

此举是三角坪社区积极响应市、区提升物业服务质量、强化物业服务监督的重要举措。除了张贴举报联系方式，社区网格员还主动告知居民可通过电话或邮件反映服务态度、响应效率、收费不透明、保洁绿化不到位等各类物业问题，鼓励居民积极参与社区治理。此外，社区持续健全物业日常监督机制，一方面定期收集、整理居民反映集中的物业问题，及时转办并跟踪整改情况；另一方面，严格落实物业“红黑榜”季度公示制度，通过公开评价激励物业企业提升服务质量，推动形成“居民敢监督、物业比服务”的良性互动格局。

下一步，三角坪社区将继续拓宽居民协商沟通渠道，完善物业问题收集、转办、反馈机制，共同营造透明、高效、和谐的居住环境。

作者：龚曼红

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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